プライバシーポリシー

本ページでは、(株)インフォファクトリー(以下「弊社」といいます。)の収集した個人情報の取り扱いについてのポリシーをお知らせしております。弊社は、弊社を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にも、このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に則り、皆様の個人情報の取扱には細心の注意を払っています。弊社の商品・サービスをご購入された場合や弊社に個人情報を登録していただいた場合は、弊社の本プライバシーポリシーにご同意くださったものと考えさせていただきますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。

個人情報の入手方法

お客様がご自身で提供していただいた情報や弊社が受領する個人情報の多くは、弊社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、性別、年齢、子供の数、趣味、その他もろもろの個人情報も収集することがあります。お客様が商品やサービスを購入された場合には、例えば、クレジットカード情報(クレジットカード番号は弊社には送信されず、直接、各カード会社に、照会されます)、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。弊社はお客様がウェブ・サイトに登録、ログオン又は訪問したときにも(無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブ・サイト上の活動への参加を含みます)個人情報を収集します。

ITによって収集される情報

弊社はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集しております。例えば、お客様が私共のサイトのいずれかを閲覧したときに、私共は、お客様のIPアドレスを収集します。 IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。 IPアドレスのみでは個人を識別できません。弊社は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を収集するために、IP アドレスを利用することもあります。 弊社のウェブ・サイトではクッキー(cookies)も利用します。クッキーとはウェブ・サイト閲覧中にウェブ・サイトからお客様のコンピュータに転送されるデータのことです。弊社は様々な目的でクッキーを利用しています。

他者から収集した情報

弊社はお客様から直接収集した個人情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。弊社は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、本プライバシーポリシーで別途定める場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。

個人情報の利用目的

弊社は、お客様から取得した個人情報について、以下に定める目的のために利用します。

・ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため ・ 教材などのご購入の確認やお届けをするため ・ イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため ・ 課題の添削及び添削結果を通知するため・電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため ・ 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため ・ 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため ・ ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため ・ ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため ・ ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため

・ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため ・ 商品・サービス、ウェブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため ・ 商品・サービス、ウェブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため ・ 皆さまが注文されたサービスや商品などに関する顧客満足度を調査するため ・ 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため ・ 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

弊社が提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため ・ 定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため ・ 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため ・ 商品・サービス、ウェブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため ・ 弊社が有益と判断する、弊社及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため

個人情報保護のためのセキュリティ対策

弊社はお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。弊社は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100%安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。

第三者への提供について

弊社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報については、本プライバシーポリシーに別途定める場合を除いて、第三者に提供いたしません。弊社以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。

ただし、皆さまが弊社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を弊社に依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。

商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、弊社と皆さまの権利 /財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

弊社がお客様に提供するセミナー及びプログラム等のサービスの提供(課題の添削及び添削結果の通知、質問事項に対する回答、連絡事項の通知を含む。)及びサポート等を行うために、当該サービス及びサポートの提供を委託した第三者(阿部一英語総合研究所等)に、当該サービス及びサポートの提供を行うために必要な個人情報を開示することがあります。

個人情報の管理と委託について

収集した個人情報は、弊社の本プライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。

弊社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は弊社の本プライバシーポリシーのもとで保護されます。

個人情報の追加、変更、訂正、削除

弊社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまから弊社が収集した個人情報の内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて個人情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、個人情報を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。情報の修正や削除は、セキュリティ強化の観点から原則弊社担当者が行います。 このようなケースにご注意下さい。

弊社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。

IPアドレスやクッキーの利用について

弊社は、ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。

サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため・サイト管理のため弊社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 弊社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。

利用者の皆さまの「買い物カゴ」の移動を追跡するため ・ 利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため ・ 商品・サービス、ウェブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため ・ ウェブ・サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、 個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため ・ 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため ・ 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため

クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。

利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。弊社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。

第三者からのクッキーについて

弊社は、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、弊社サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

ユーザーは、当該第三者のウェブ・サイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブ・サイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブ・サイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。 設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

お問い合わせ・個人情報の追加・変更・訂正・削除・利用停止・第三者への提供停止のご依頼はこちらまで

株式会社インフォファクトリー
住所:〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-29-2 松濤スクエアビル4F
お問い合わせ:dcp@infofactory.jp

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更されます。個人情報の収集、利用及び/又は共同利用について重要な変更を行う場合には、本プライバシーポリシーが対象とするウェブ・サイトの目立つ場所に掲載することによってお知らせします。本プライバシーポリシーに関する重要な変更は本プライバシーポリシーが対象とするウェブ・サイトに通知を掲載した日から有効となります。本プライバシーポリシーの変更は、弊社からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。お客様が弊社の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を弊社に通知しなければなりません。